Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi E-commerce - V.P.C.
Saint-Barthélemy-d'Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
Attention : La pratique du Français et de l'Anglais en niveau courant est Indispensable pour ce poste. Ne postulez pas si vous ne maitrisez pas en niveau Courant dans ces 2 langues. -------------- Nous proposons un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant que Téléconseiller Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Notre société, créée depuis 16 ans et basée à Saint-Barthélémy d'Anjou, recherche pour son développement un Conseiller Client pour nos sites e-commerce à destination de nos clients particuliers et professionnels. Nous gérons des sites de ventes en ligne proposant plus de 17 000 articles en sextoys, lingerie et une large offre de produits bien-être. Nous avons une boutique en ligne Love Shop, une boutique en ligne dédiée à un public Gay et un site de sous-vêtements pour Hommes. Vos missions sont diversifiées, en fonction des demandes de chaque client : - Guider dans le choix du produit qui correspond à son attente - Aider en cas de problème de livraison pour qu'il soit livré au plus vite - Traiter les colis en retour des clients[...]
